El importe de las devoluciones de las cláusulas suelo sube con lentitud porque la mayoría de las reclamaciones por las cláusulas suelo —a través del mecanismo extrajudicial creado en 2017—, ya se han resuelto, pero el importe total sigue siendo muy relevante.
Hasta el 30 de septiembre pasado, los bancos habían admitido cláusulas suelos por 2.370,55 millones. De ellas, han finalizado con acuerdo con el cliente —y el correspondiente pago— operaciones por 2.254,77 millones, “lo que supone un importe medio devuelto de 4.519,34 euros por cada solicitud estimada”, según la nota del Banco de España conocida ayer. En total, los afectados son 498.917, indica la comisión de seguimiento. La alta cifra de afectados que no han acudido por esta vía, ha atascado los juzgados creados especialmente para solucionar este tipo de litigios.
El mecanismo extrajudicial de cláusulas suelo ha reintegrado 1.875,26 millones en efectivo a 437.997 clientes desde su puesta en marcha. Solo en septiembre se devolvieron 3,14 millones de euros a 627 afectados, de los que 2,54 millones se restituyeron en efectivo a 567 clientes.
El número de solicitudes recibidas por las entidades financieras desde 2017 asciende a 1.204.444, de las cuales se han estimado 533.633, el 44,3%, mientras que se han desestimado 235.256, el 19,53%. Además, se ha inadmitido 418.617, el 34,75%, y 5.248, el 0,43%, están pendientes de analizar.
Los juzgados dan la razón en el 97% de los casos
Mientras, en los juzgados los casos pendientes por cláusulas abusivas superan los 250.000 litigios. Así, los 255.247 asuntos que había pendientes a 30 de junio de 2019 suponían un 2,25% menos que los 261.122 con los que acabó marzo. Eso quiere decir que por primera vez desde junio de 2017, cuando se pusieron en marcha este tipos de juzgados especializados, el número de casos resueltos en un trimestre (38.521) ha superado al número de nuevos litigios que han entrado (32.538).
En total, con todos los asuntos presentados desde junio de 2017, la Justicia ha resuelto ya un 41,3% de los casos. Eso se traduce en 143.622 sentencias dictadas, y en un 96,7% de los casos estas fueron estimatorias, es decir, dieron la razón al cliente hipotecario en que su contrato contenía una cláusula abusiva.
En la gran mayoría de solicitudes estimadas (93,49% de los casos), la entidad bancaria y el cliente han llegado a un acuerdo para el reembolso del importe cobrado de más por las cláusulas suelo, ya sea a través de una devolución en efectivo o a través de medidas compensatorias.
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